为什么我不愿意做企业公号内容运营岗?

对我来说,我灰常想要回答这个问题:我为什么不做新媒体内容运营?
本人是从一枚失败的自媒体人转成为企业卖命的新媒体运营狗,最后转变为一名“拉皮条”的自媒体交易平台运营者。对于自媒体的辛酸故事,尤其对于企业新媒体运营狗的苦楚,颇有感受。


NO.1 企业自媒体是岗位自媒体,不是自媒体人的自媒体。

不好意思,标题有些装逼。企业自媒体是企业用于品牌宣传的渠道,它仅仅是一个流量入口,品牌宣传端口。然而,那些sb老板会每天叫你在自己平台发布硬广,对接电商,甚至要你链接淘宝你知道吗?他们从来不关心马化腾和马云的关系。

NO.2 成天码字,还要p图,万能金刚不坏

每天想好文案之后,不但要像奴隶一样让上级指导意见,修改标点,而且是好几个领导。有时候你怀疑,这个公司除了你,其余好像都是领导。这特么不就是个广告文案狗的工作么,还什么运营总监,死~

配图没有美工的,你自己会点ps就上,然而他们是巴不得你会画图的,说这个不好,那个要改。希巴~知道图片素材多难找吗?

NO.3 加班,然后没女友

为什么?加班和单身狗之间到底存在怎样的逻辑关系?想必经历过的都知道。时间就是金钱,但是金钱不一定买的来时间。女人,不但要钱,还要时间,就是要这两样东西泡着,不然就只能泡汤。

然而,作为一名内容运营,或者策划,或者什么鬼。你要打磨啊,打磨你的内容,每天一篇,巴不得天天精品,天天十万加的路线啊~

在这个打磨的过程中,你知道死了多少精力吗?你想约个妹纸吃饭,可惜没时间啊,更别提你个互联网深度用户本身就缺乏面对面泡妹纸的技能了……

NO.4 与十万加的滑铁卢

道长啊,你都做了三个月,粉丝怎么还是几千人啊?搞毛啊,你看看那谁一篇文章十万加,涨了几万粉丝啊,你怎么不搞个十万加啊

草泥马,天天内容硬广,而且粉丝基数那么低,又不是个人号,说十万加就十万加?再说,个人号的十万加还不是碰出来的?何况这是什么年代了,还是那个开个公号粉丝像sb一样主动寻找关注的时代吗?

过去了!那个时代真的过去了!如果你给老板解释什么是粉丝红利期,且不说他能不能听懂,先说他愿不愿意听吧!

其实,我的人生从来没有十万加,仅有有那么一次,我差一点就十万加了,然并卵,最后还是滑铁卢了~~~~

微信阅读数10万+,依然面临内容输出+价值变现双重困境
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NO.5 移动互联网广告模式探索期的无奈

我之前卖狗粮的,你知道,也做了个企业自媒体。貌似移动互联网目前除了微信公号之外,已经没有很好的广告模式,朋友圈吗?卖狗粮是百年生意,不能做几百万的投入。

腾讯广点通吗?一个粉丝五块钱,老板要我一个月做一万,那就是要烧五万块咯~~

老板:劳资不如去投百度广告!!!!
我:……

老板眼中,只有网盟广告,只有关键词占位,而且要是能遇上一个这样的老板已经是万幸了,更别寄希望于他来了解移动互联网营销的现状,tmd这个行业根本就没成熟好么,你就直接嫁接过来,以为猪屁股上插个柳条就能结出桃子一样……

NO.6 活动运营和马化腾的矛盾

xx啊,你一定要做活动啊,调动用户的积极性。然后我去做了活动,的确啊,有反响的,送出去好多狗粮,后台 好多资讯的,然而,特么的为什么粉丝不涨几个啊?

那就再做呗!

再做,结合微博一起,评论上千了,劳资可高兴了。可是微博粉丝没长几个,微信粉丝还是那些,领狗粮的还是那些?如何开拓新用户啊?

再送,用户回家会有口碑的,一定会有粉丝过来,你的活动形式有问题,你要搞病毒传播,你要搞分享。

于是,我搞了分享。

于是~ 特么被判定为营销号,诱导分享,关七天小黑屋,被举报~

这就是活动运营,奖品鼓励,你的目的是传播量,马马的目的是维护他那个高端的生态圈,可能是张小龙这样想也不知道,无所谓了

NO.7 在强逼无奈之下的铤而走险

你不是要一个月一万粉丝吗?给我一千的推广费,搞定!

于是后台好多没有头像的粉丝来了,而且是几秒钟刷刷刷的起来,你知道吗?

老板并不懂,表扬我啊!

可是,没多久,他来问,为什么阅读量还是这么低?

卧槽~

你要阅读量啊,好说

当天晚上推出去的图文阅读量蹭蹭上涨,几倍几倍的涨,然后停了。老板也高兴了,小伙子不错!

但是这跟xx一样,不能持久啊,不可能天天刷吧~

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NO.8 便秘一样的内容瓶颈

我现在也每周做做自媒体人的采访,很喜欢问他们:你们有没有遇到内容瓶颈啊?你们都是怎么解决的啊?你们的感受是什么?

问这个问题的时候我超级爽,你知道吗?不是贫道变态,而是我想到以前领导那种sb逻辑,不把新媒体运营岗当人的思考方式,我就想要笑。

然而,自媒体人最终打着鸡血,凭着自己的调调还是可以整出内容,他们去买,他们去约稿,只要原创,符合平台调性就行。

企业公号呢?你一个卖狗粮的,除了给人家钱帮你写软文,发个假的测试报告,你还能约来什么稿?搞你自己吧~

老板开骂了:你个娘希匹,成天就围绕产品360度角围绕着写,能写出什么新花样啊?你要跟热点,你要想突破。

热点,你们见过前段时间的热点吗?优衣库和狗粮之间的超强内部逻辑在哪里?请帮我get到一个点,谢谢你

NO.9 你的朋友圈从此是传销

小明是一家狗粮公司的微信公号运营者,一位积极向上,思维活跃的内容运营。单人拥有ps初级技能、文案中级水平、聊天中级水平,上岗之前,他的朋友圈原创内容为:80%,主要为自己的心情、美景、食物、还有妹纸;上岗之后,他的朋友圈原创内容为:10%,主要为自己的心情。

小明上岗前微信好友人数为:84人,主要为大学同学、家人、亲人、约炮妹纸;小明上岗后微信好友人数为:1000人,主要为养狗大妈、养狗妹纸、养狗老头、养狗娘娘的男生。

年初,小明因为在朋友圈分享过多关于狗粮的图片和文字内容,被公安机关以传销名义逮捕。

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NO.10 多少个失眠和噩梦的夜晚

回家上地铁,感觉恐怖的一天又过去了,刚想舒一口气,然后就想到了明天,还有几个小时就到明天了。

明天写什么啊?用什么风格啊?(其实你就那个定型的没人理风格)图片怎么配?

晚上做梦了,梦见你想到了文案,你很开心的。

第二天你以为天要塌下来,根本不想起来上班。最后看看你住的简陋房屋,看看你抽的劣质香烟,还有,你是个单身狗。

你决定又爬起来,来到老板的面前笑嘻嘻。

可怕的一天,又被你挺过来了,然后,又是明天……

终于,你丢失了睡眠,然而并没有安河桥下的董小姐来安慰你这个无知的少年。

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NO.11 别人家的孩子总比你优秀,别人家的老婆总比自家好

你看看人家的公号做得多好,给你们说了多少次了,要有策划思维,不要低头做事,要和部门内部沟通啊!

你看人家的文案,就能够get到用户的痛点,要抓痛点啊。

幸好不是g点,哎~

别人家做得好,你用什么参考?那是因为人家粉丝多啊,所以阅读量高,人家有钱推啊,所以知道的人多。

老板:那我们不说粉丝多少好吧,单独看文案内容,你看这篇文案,风格逗比有趣,现在就爱看这些,你成天搞得正儿八经,谁看啊,快餐文化你不知道吗?不要写那么长,你只要表达我所有的意思就行了。

我:我记得你曾经说过这样一句话‘xx啊,你的文案写得其实不错,这篇文案相当好,但是没人读,阅读量提不起来,你要弄更多的粉丝才行啊’

老板:所以啊,你要有自己的策略,明天给我拿个微信运营的方案来~

我:我已经给过你十几份方案了(掀桌子)

———————————————————吐槽+1——————————————————

NO.12 变线薪资回笼:发出去的红包,泼出去的水

你先去发红包,到各个群转转,然后让大家多分享,然后你写个单子,我给你报销。

发了很多群,一天也没多少钱,就是几十块吧,工资的1/3左右,抢的人多,转的人少。

月底。

老板,这是这个月的红包费用,帮我报销下。一算下来,一两千。

老板说,你先放着,下个月凑齐五千帮你报销好了

^-^等……

^-^等……

^-^等……

年底了。

最后我说,老板,这个总监还是你来做吧,另请高明。自媒体和企业自媒体,自媒体人和新媒体运营岗不是一回事。

——吐槽结束线——

后来我在干啥?

现在我在做自媒体交易了,做内容真心辛苦,做运营不是人做的,所以我干脆去发现他们的价值,让他们不苦逼算啦!

发现苦逼自媒体的价值,然后帮他们卖出去,走透明平台化,也算是救了自己。

【说明】
看到很多人赞同这一篇,我也算是把肺都吐出来了,欢迎各位继续围观,但是想要转载的,麻烦给我发个私信加我微信打个招呼哈~~

续更:谈点正经的

话说我们吐槽完了,还是要回到现实的,吐槽之后我有些方,因为很多小盆友找到我说不干了,然而我的本意并不是让你们看完撂挑子走人把老板开了,我是希望大家发泄一下不满而已,我的出发点是非常单纯的,没有阴谋论(迷人而纯洁的微笑)。

当然,也有小伙伴正儿八经地向我交流运营心得和一些问题的讨论,我很高兴。其实我也不是什么大咖,只是摸爬滚打比较久,我自己也没做出啥出名的公号,是一个庸众。我其实是做新媒体营销的,主要是替客户提供专业(我尽可能专业)的营销方案并执行,在渠道研究上我们花了不少功夫,毕竟客户的钱不好骗,不是,是不好赚。

上面吐槽的矛盾其实聚焦在:是否能遇上一个稍微懂一点新媒体的老板。现在我想说的是,希望大家走上这条不归路,哦,不对,走上这条康庄大道之后,怎么在长途跋涉中不那么磨脚。

你们也发现,现在冒出来很多新媒体营销大湿,然而我要对列为说:不是我偏激,大多数新媒体人的水平都是很LOW的,他们现实、努力、功利。这并没什么不好,因为有欲望才有动力。

大师的分享,永远是他们的,他们拿着自己已经成功的平台在你们面前随便说上两句你们就晕了,飘啊飘,觉得很有道理。废话,人家拿成功的东西让你看,还没道理?

我就胡乱讲一讲,也没啥逻辑,不分一二三。

凡事肯定是有个开始的,新媒体这种形式其实并不新。我们很早的时候就见到过了。新媒体是相对于传统媒体而言,例如纸媒、报刊杂志、书籍、传统电视广告媒介等,那个时候的媒体强调的是阅读能力和理解能力,对信息接受者要求很高,至少是具备真正的读写能力的人。

然而,现在时代变了,我们有了网络,有了无数的a屁屁、博客、论坛、各种吧。也就是说,媒介形式发生了变化。你在看太阳的后裔之时,或者你在看蝙蝠侠大干超人的时候,你会出现看不懂的情况吗?很少,对不对。你会感觉很累吗?几乎没有,对不对。因为他们传播的信息,不需要你去理解,你只需要躺着作为一堆肉,睁大双眼就行了,你只要用情绪去感受它们。

所以,媒介变了。我支持媒介即信息的说法,那么,我认为信息也变了。

众所周知的《娱乐至死》谈到过,我们的老大哥以前会强制性灌输意识形态,而让你思想受到思想警察的监控,没有自由,思想恐怖统治,控制媒介渠道。但现在媒介已经飞速发展,我们自己去找娱乐信息,我们不需要被限制(除了我朝的某些话题之外),我们只需要接受,而且还接受不过来。我们主动沉迷于娱乐信息的汪洋大海之中,然后不能自拔,娱乐至死。

我说了这么多,到底想说个什么鬼呢?——新媒体传播的信息,大部分是没有营养的信息,是娱乐信息。

所以,你应该懂了一点:娱乐化。给用户精神上的愉悦。

例如你们看过[王五四]没,早些年他应该是会被定性为反动的阶级敌人。他传递的是不满的情绪,我们的制度不完善,我们的政策执行不完善,我要站出来骂。对于大多数读者来说,例如我这样的,都是看着心里爽,觉得说得在理,然后积了怨气,于是我就被安利了。至于他的信息,能否真的帮助我朝有所改变,我很难说。

这里,我获得的是精神上的痛快。但我们要反思,他是如何做到的?

答案很简单:他抓住了我的情绪,也就是大家经常挂在嘴边的“痛点”。但是不是意味着大家都买账呢?卖烧饼的大妈回去看吗?习大大回去看吗?我想不会。所以,你要弄清你的内容想要抓住哪群人的情绪。(我不知道我是哪群人,别问我~)

人是情感动物,利用别人的情绪做运营并不肮脏,因为用户需要你的内容。不过前提是,我不鼓励违法,我也讨厌谣言,谣言的受众并不能说是傻,而是从众,这是谁都逃不掉的,所以负面影响会很大。比如一位用户有情感上的问题,你能给出缓解他痛苦的正确方式,我并不认为这是错误的。

说了这么多虚的,怎么入手呢?如果你是一位刚入行的,我不会建议你先去研究你的产品或者品牌,再去做内容规划。我的建议是:抄! 我说的抄,是抄人家的规划思路,抄人家的模式套路,当然你要抄做得中上等的,我并不是叫你去抄人家的内容啊,你别做傻事,内容还是要你原创的。

如果内容原创不了,怎么办?

凉拌,

是不行的。

如果不能原创,有很多原因,但终究你必须要拥有原创的能力。为了解决你眼下必须出来的内容,我又会给一个建议:采编。采编不等于抄袭,而是你自己去阅读大量的相关内容,摘抄过来,然后用自己的话“翻译”一遍,并形成逻辑上的顺畅,整篇完整。然后逐渐提升。

我来说说抄和采编的好处。抄,可以让你翻看很多相关的新媒体,包括公号、今日头条、其他app,巴拉巴拉……,你总会在这枯燥无味而又偶尔有点惊喜的过程中发现一些什么,他将有助于你对你要做的事情有个整体的把握;采编的好处在于,你可以自己复述一遍你看到的信息,老套的好记性不如烂笔头方式,效果比你学习天花乱坠而不知如何下手的伟大理论要好得多。

ok,这个时候你已经处于第一级别的新媒体运营人员了。

你即将走向拥有ps、话题构思、内容策划、原创撰写、增长用户等更高要求的阶段,或者即将辞职走出那家公司。

如何做到更高级别?我也不知道,我又没做得有多好,我也只能勉强原创和p个图,做做策划的阶段,正如我上面吐槽的那些基本能力。别的没了,看各位大佬的造化啦~

(本文转载自姑婆那些事儿APP)

女神很漂亮,但是即使帅如宋仲基,看到宋慧乔时也不是一上去就说:我这么帅,我人这么好,你和我恋爱吧。他和女神恋爱的过程也是经历了各种急迫状况,在互相关照中一点点靠近 。

企业自媒体前景很诱人,老板们往往是看见别家微信号做得好,最后带来了可观的营收,就YY自己未来有一天也能有一个XX万粉丝的大号——但是他们却不愿意去思考,为什么别人做得好。

于是一堆老板们还没那个耐心给给粉丝展示公众号的好,一上来就迫不及待地想来各种“卖卖卖”。

在领导的这种急功近利的心态下,新媒体运营的小编做得难受。

如果你不想逼走你的新媒体运营,是时候反思下自己有没有犯以下的五个错误,并且学习学习企业新媒体正确的思路了。


老板说,今天晚上一图文推送我们最新的促销活动;

老板说,公司刚刚赢得了XX奖,这个必须得好好宣传一下了;

老板说,这个月,微信号承担XX万的销售KPi;

…………

老板,我单独给你开一个号好不好?在这个号的世界里,我们的产品世界第一,我们的企业在未来5年会迈入世界500强!


企业说,我这么好的新产品,用户肯定喜欢,我这么大的优惠,绝对是对用户的福利!

用户说,你到底知不知道我想了解什么?请不要把你想了解的,当成我想要的。小李子得奥斯卡了,我开心,但是你家得了什么大奖,关我什么事?


那一个好的企业微信号应该怎么做呢?请思考你们微信号的定位,根据定位再确定你们能给用户持续提供怎样的价值?

比如提供有价值的内容,房地产企业可以提供本地的楼盘开盘,价格等信息作为购买参考;餐饮行业可以提供美食推荐,美食制作等信息等。

比如通过微信号提供服务,票务平台通过微信下单预定、支付,汽车类平台开发违章记录查询,去解决你生活中的问题。

再比如利用企业的微信号和用户管理绑定在一起,为用户推荐优质的活动,折扣以及积分管理,如餐饮店,咖啡店、书店、品牌服装店等等。

想不想关注你的微信号,是粉丝说了算,不是你说了算!看看下面三个微信号是怎么做。







江小白,张裕葡萄酒,疯老板爆米花,都会承担企业销售的任务,但是分别根据“有趣”、“有利”、“有用”三个反向为用户提供了价值。


老板,你明白现在的80后、90后们在想看什么么?不知道也不要紧,但是你要记住一点,所有人都不喜欢看无聊的“官话”。


微信并不是很好的销售工具,别让员工成为你发广告轰炸信息的帮手,美其名曰“全民营销”,实则让员工与企业、朋友之间的距离更远。


老板,请你想一想你平时愿意转发的内容,是不是这些文章都有一个让你愿意转发的理由?下面看看具体怎么做?






老板说,活动要上线了,要多一些曝光渠道!于是大家就拿着钱去投放自媒体了。


除了阅读量,你的推广还带来了什么呢?在人人都是自媒体的时代,应该如何做推广?




一些朋友来问怎样涨粉的时候,我觉得最好的方式,还是通过投票,病毒式H5,红包,跟踪热点等方式,覆盖范围广效果好,但是这样追求粉丝数和阅读量的方式,注意力落在了强推广上。

而如果你的注意点放在了打开率,转发率和转化率上,你会发现你会去做好文章内容,做好客服,做好社群等服务上。

不同的导向,会让公众号有着不一样的前进方向的。



自媒体最大的优势是什么?

是你能够找到你的用户。以前你卖书,你就算卖了30万册书,你不知道是谁买了你的书,他们在哪里,也不能和他们持续沟通。

自媒体的优势,就是你在吸引了用户之后,还可以通过多种方式把用户圈起来,为他们提供持续服务。

但是中小企业老板是非常实在的,每分钱都要有产出。所以还是抱着“客户”的心态,用户像坐火车一样,这一站一拨人下车,就同时吸引另一波人上车。但是并没有想着把原有的客户维护好。


是一回事。那么地理位置呢?互动习惯呢?别迷信新事物,也别排斥,多思考。

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